Avaya : nous faisons le choix du professionnel

Avaya et Expert-Com

Vous le savez déjà sûrement, nous nous chargeons de gérer vos services télécoms. Et pour cela, nous effectuons votre facturation vous établissons des rapports et nous réalisons pour vous de l’optimisation. Concrètement, cela signifie que nos experts dédiés cherchent sans cesse des solutions pour vous faire économiser. Et cela passe par Avaya.
De plus, lorsque vous faites appel à Expert-Com, vous recevez un audit et des solutions adaptées à votre situation et votre besoin. Et l’outil qui correspond le mieux aux professionnels d’aujourd’hui, c’est Avaya.
Voici pourquoi.

Avaya fidélise vos clients…

Parce que vos clients / consommateurs sont exigeants (et ils ont bien raison), ils s’attendent à une véritable expérience. Personnalisée, hors du commun. Ainsi, Avaya vous permet de réaliser cette expérience client grâce à ses outils de télécommunication.

… Et vos collaborateurs !

Au sein de votre entreprise, vos collaborateurs doivent pouvoir communiquer de manière optimale. Et avec les outils auxquels ils sont habitués à travailler – pas l’inverse !
Avaya a redéfini ses communications en les unifiant. Ainsi, vos outils conversationnels sont plus simples, pratiques, intuitifs : plus naturels. En utilisant les outils et applications Avaya, votre communication d’entreprise devient transparente, et centrée vers l’utilisateur.

Cloud

La plupart des entreprises utilisent environ 6 solutions en Cloud au quotidien. Et leur liste de besoins ne fait qu’augmenter de jour en jour. De plus, l’arrivée de la transformation digitale a tout boulversé. Tout d’abord, au niveau de la demande toujours plus forte des consommateurs quant à la qualité, l’agilité et la vitesse de votre entreprise. Et c’est cette demande pressante adressée à votre entreprise, qui fait qu’une seule solution en Cloud ne pouvait répondre à tous vos besoins. En fin, jusqu’à aujourd’hui !
L’approche d’Avaya quant au Cloud est simple : c’est selon VOTRE manière. VOS besoins. En effet, elles sont conçues sur une architecture ouverte qui permet une véritable compatibilité. Et une inter-opérabilité sans limite dans le temps. Et avec un but clair, complété de la fiabilité et de la sécurité dont vous avez besoin.

Des communications en temps-réel

En utilisant des communications en temps réel dans vos applications métier, vous pouvez les inclure dans vos usages-clients et collaboratifs de tous les jours.
Ainsi, vous devenez plus rationalisés, réactifs. Et votre support est de meilleure qualité, plus innovant … Donc la satisfaction de vos clients augmente en suivant !

Vous avez d’autres questions concernant Avaya ? N’hésitez pas à nous contacter. Et n’oubliez pas de découvrir l’étendue de nos services de télécoms !

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